河北新聞網(wǎng)訊（河北新聞網(wǎng)、燕趙都市報記者盧偉麗）隨著社會經濟的不斷發(fā)展，醫(yī)患關系也逐漸成為人們關注的焦點。“近年來，我省醫(yī)患關系總體趨好，但仍存在溝通渠道不暢、調解機制薄弱等問題。”為進一步構建和諧醫(yī)患關系，今年河北兩會上，民革河北省委建議，加強對醫(yī)療機構各類醫(yī)療行為的監(jiān)督，確保醫(yī)療機構堅持以社會效益為最高原則，努力降低患者的醫(yī)藥費用，從根本上緩解醫(yī)患對立的關系。

　　“構建和諧醫(yī)患關系的核心是加強醫(yī)療質量控制，保證醫(yī)療安全。”民革河北省委建議，全面提高醫(yī)務人員的整體素質，樹立良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)慎獨精神，爭取以精湛的醫(yī)術贏得病人的信賴。醫(yī)務人員要堅持以病人為中心的理念，樹立醫(yī)療對象首先是“人”，其次是“病”的現(xiàn)代醫(yī)學觀念，把人性化的理念融入醫(yī)療服務和醫(yī)療管理的全過程。通過人性化服務，不斷提高社會大眾對醫(yī)療機構的信任度和滿意度。

　　民革河北省委還建議，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高醫(yī)護人員溝通能力。醫(yī)療機構要對醫(yī)患溝通進行規(guī)范化管理，醫(yī)務人員要充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者要有同情心和耐心，多聽患者詢問，多向患者介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，及時掌握患者病情變化和醫(yī)療費用及社會心理，始終保持醫(yī)患之間的溝通渠道暢通，避免醫(yī)患關系緊張以致產生糾紛。

　　“建議相關主管部門加強對醫(yī)療機構各類醫(yī)療行為的監(jiān)督，確保醫(yī)療機構堅持以社會效益為最高原則，并將這一原則作為衡量建設“平安醫(yī)院”的重要標準。促使各醫(yī)療機構堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，努力降低患者的醫(yī)藥費用，從根本上緩解醫(yī)患對立的關系。”

　　此外，民革河北省委在調研中還發(fā)現(xiàn)，目前我省醫(yī)療糾紛人民調解委員會在人員結構、調賠機制、平臺建設等方面還存在很多問題，資金上相對短缺，基礎相對薄弱。民革河北省委建議相關主管部門給予大力支持，打造和培育出與新時代要求相適應的醫(yī)調隊伍。借鑒天津、廣東等省市做法，修訂和完善醫(yī)療糾紛預防與處理辦法，進一步完善院內調解、人民調解、行政調解和醫(yī)療責任保險相結合調配機制，逐步建立和完善醫(yī)療糾紛“保、調、賠、防”四位一體化解矛盾糾紛的新機制。